Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et gérons vos données personnelles avec transparence et respect.
Introduction et Engagement
Chez orionthalexis, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation d'affaires durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière spécialisée dans l'investissement immobilier.
Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chacune de nos décisions technologiques et opérationnelles. Nous nous conformons rigoureusement aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Collecte des Informations
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de principes stricts de nécessité et de proportionnalité.
| Type de Données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom, adresse courriel, numéro de téléphone | Création et gestion de compte |
| Données financières | Revenus, objectifs d'investissement, tolérance au risque | Personnalisation des recommandations |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
| Données comportementales | Préférences d'investissement, historique des transactions | Analyse et optimisation des services |
Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services personnalisés de haute qualité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
- Personnalisation de votre tableau de bord et de vos recommandations d'investissement immobilier
- Analyse de votre profil financier pour suggérer des opportunités adaptées à vos objectifs
- Communication de mises à jour importantes concernant vos investissements et notre plateforme
- Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des tendances d'utilisation
- Conformité avec les obligations légales et réglementaires canadiennes
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité de tous nos utilisateurs
Partage et Divulgation
Nous maintenons une politique stricte de non-divulgation. Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite ou dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.
Partenaires de services essentiels : Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers soigneusement sélectionnés pour le traitement des paiements, l'hébergement sécurisé et l'analyse. Ces partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.
Les situations exceptionnelles pouvant nécessiter la divulgation d'informations incluent les demandes légales des autorités compétentes, la protection contre la fraude, ou la sauvegarde des intérêts vitaux des utilisateurs. Dans tous les cas, nous limitons la divulgation aux informations strictement nécessaires.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Notre équipe dédiée à la protection des données traite chaque demande avec attention et diligence.
- Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit de suppression : Demandez la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
- Droit à la portabilité : Obtenez vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
- Droit de limitation : Demandez la restriction du traitement dans certaines circonstances
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous investissons massivement dans des technologies de pointe et des procédures rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, l'authentification multifactorielle, la surveillance continue des intrusions, et des audits de sécurité réguliers effectués par des experts indépendants.
Nous formons régulièrement notre équipe aux meilleures pratiques de sécurité et maintenons des protocoles stricts d'accès aux données. Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos informations, et tous les accès sont enregistrés et surveillés.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les exigences légales applicables.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation avec orionthalexis
- Données de transaction : conservées pendant 7 ans conformément aux obligations fiscales canadiennes
- Données marketing : conservées jusqu'à votre désabonnement ou demande de suppression
- Données techniques : supprimées automatiquement après 24 mois d'inactivité
Transferts Internationaux
Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains services techniques peuvent impliquer des transferts de données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat. Nous nous assurons que tous les transferts respectent les standards de protection canadiens.
Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données, pour assurer la continuité de la protection de vos informations.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels garantissent le bon fonctionnement de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer nos services. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels sans affecter les fonctionnalités principales.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel et sur notre plateforme.
Les modifications mineures, telles que les clarifications ou les corrections typographiques, prennent effet immédiatement. Les changements majeurs nécessitent un préavis de 30 jours et votre consentement explicite pour continuer à utiliser nos services.
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes concernant vos données personnelles.